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Termini e condizioni

Questa sezione è dedicata all’approfondimento delle Condizioni Generali che regolano la vendita sul sito www.foodontheroad.eu

www.foodontheroad.eu è un dominio e marchio registrato di:

FOOD ON THE ROAD SRL

Via Monte delle Capre, 33 c/d 00148 Roma

PIVA e Cod.Fisc. 11205531004

REA RM 1286926

Tel. +39 06 94537211

Email : info@foodontheroad.eu

Le Condizioni Generali sono disposte nelle seguenti sezioni:

1.Definizioni 2.Ambito di applicazione – effetti 3.Formalizzazione contrattuale 4.Modalità di consegna. 5.Prezzi 6.Responsabilità di Food on the Road 7.Obblighi del cliente 8.Diritto di recesso 9.Prodotti danneggiati 10.Modalità di pagamento 11.Controversie 12.Legge applicabile

1.DEFINIZIONI

1.1 "Food on the Road" è Food on the Road Srl Via Monte delle Capre, 33 c/d 00148 Roma -Cod.Fisc e P.Iva 11205531004, la società che intende effettuare la vendita tramite internet di prodotti di gastronomia.

1.2 “Prodotti”: sono i prodotti gastronomici preparati e/o commercializzati da Food on the Road nel sito foodontheroad.eu e facenti parte del proprio assortimento.

1.3 “Cliente”: è l’acquirente dei prodotti, sia persona fisica o giuridica.

2. AMBITO DI APPLICAZIONI – EFFETTI

2.1 Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da Food on the Road, in vigore alla data del relativo ordine.

3.FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE

3.1 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Food on the Road, devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei Prodotti ordinati, del cliente e del luogo di consegna dei Prodotti.

3.2 L’ordine di acquisto trasmesso a Food on the Road vale come proposta contrattuale del Cliente.

3.3 La conferma d’ordine da parte di Food on the Road, comunicata telefonicamente o trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell’ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.

3.4 Il contratto s’intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine è comunicata al Cliente.

4. MODALITA’ DI CONSEGNA

4.1 Food on the Road consegna al Cliente i Prodotti selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, con mezzi propri o mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia a Roma e, solo laddove espressamente concordato, fuori dal GRA di Roma.

4.2 La consegna viene effettuata all’indirizzo specifico indicato nell’ordine che può essere diverso dall’indirizzo del Cliente.

4.3 I Prodotti Food on the Road sono preparati giornalmente sulla base delle ordinazioni ricevute, quindi il Cliente che desidera modificare un ordine già immesso deve comunicare la variazione necessariamente via telefono chiamando il numero 06-94537211, la richiesta sarà accolta se l’ordine non è stato ancora preparato.

4.4 La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento da parte del Cliente, del relativo prezzo e spese ove previste, con la modalità scelta tra quelle messe a disposizione da Food on the Road.

4.5 Food on the Road si approvvigiona giornalmente di materia prima fresca e di alta qualità, quindi nel caso alcuni Prodotti del menù fossero momentaneamente non disponibili, per indisponibilità di materia prima adeguata, sarà cura di Food on the Road contattare il Cliente per concordare eventuali variazioni sull’ordine o annullare lo stesso.

4.6 Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali devono essere concordate tra il Cliente e Food on the Road e da quest’ultima accettate per iscritto.

5. PREZZI

5.1 Tutti i prezzi di vendita indicati nel sito sono espressi in Euro.

5.2 I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.

5.3 I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.

5.4 Food on the Road si riserva di variare i prezzi in qualunque momento.

6. RESPONSABILITA’ DI FOOD ON THE ROAD

6.1 Food on the Road non assume nessuna responsabilità inerente all’uso che il cliente intende fare dei prodotti acquistati. In caso di consegna danneggiata nel trasporto o mancata consegna da parte del vettore l’unico onere a carico di Food on the Road sarà quello della sua sostituzione o in alternativa rimborso dell’importo pagato. In nessun caso Food on the Road sarà ritenuto responsabile di mancato guadagno del Cliente.

6.2 Fatto salvo l’impegno da parte di Food on the Road di comunicare tempestivamente eventuali cause di forza maggiore ostative alla consegna, non sarà imputabile a Food on the Road alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati.

Sono causa di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gravi problemi di circolazione, condizioni atmosferiche particolarmente avverse, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo del venditore.

6.3 Food on the Road non assume nessuna responsabilità conseguente alla cattiva conservazione dei Prodotti dopo la consegna.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

7.1 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.

7.2 Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal cliente prima dell’invio dell’ordine di acquisto,ciò al fine di soddisfare la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.lgt. n.185/1999. L’accettazione avviene mediante marcatura dell’apposito spazio presente sul sito.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 I Prodotti Food on the Road sono preparati giornalmente sulla base delle ordinazioni ricevute, quindi il cliente che desidera annullare l’ordine, deve contattare Food on the Road telefonicamente al numero 06-94537211 e richiedere l’annullamento, la richiesta sarà accolta se l’ordine non è stato ancora preparato.

9. PRODOTTI DANNEGGIATI

9.1 Il Cliente ha diritto a restituire e richiedere la sostituzione dei Prodotti in caso di loro eventuale danneggiamento durante il trasporto. Questo diritto deve essere esercitato dal Cliente immediatamente all’atto della consegna, restituendo al vettore la merce e contattando Food on the Road per segnalare il problema.

10. MODALITA’ DI PAGAMENTO

10.1 I Prodotti vanno pagati in contanti alla consegna, oppure tramite Bonifico Bancario Anticipato a favore di

FOOD ON THE ROAD Srl

Banca Cariparma Ag. Roma 3

IBAN IT30Y0623003203000035668064

Il pagamento con bonifico bancario posticipato è possibile solo per le aziende convenzionate con FOOD ON THE ROAD e per importi superiori a € 400,00. Per attivare convenzioni telefonare al numero 06-94537211 oppure inviare una mail all’indirizzo amministrazione@foodontheroad.eu.

10.2 Solo per gii ordini on line è possibile pagare tramite carte di credito dei circuiti Visa – Master Card – Carta Si

Il pagamento con carta di credito avviene tramite un collegamento diretto con Banca Sella, che mette a disposizione un sistema molto semplice nel suo utilizzoe assicura una totale garanzia di sicurezza nei pagamenti.

La procedura di sicurezza SSL (Secure Sockets Layer) protocollo standard per le transazioni in denaro su internet in tutto il mondo, in tutte le procedure di pagamento danno garanzia assoluta e impediscono a chiunque l’acquisizione di dati riservati. Il sistema, permette al titolare della carta di credito di fornire i propri dati direttamente alla banca e non al negozio on line. Il pagamento però non è da subito effettivo: al momento della connessione con la banca, viene verificata la disponibilità e inviata una prenotazione. Il pagamento diventa effettivo solo quando ti confermiamo tramite e-mail l’importo esatto della spedizione. La merce sarà spedita immediatamente dopo l’avvenuta transazione.

10.3 A seguito di ogni ordine verrà emesso regolare documento fiscale e allegato ai Prodotti acquistati. L’eventuale fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine indicando Ragione Sociale e Partita IVA.

11. CONTROVERSIE

11.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato on line dal cliente con Food on the Road, ivi compresa ogni azione relativa alla responsabilità contrattuale od extracontrattuale è sottoposta alla giurisdizione italiana ed è competente il Foro di Roma.

12. LEGGE APPLICABILE

12.1 I contratti stipulati on line dal Cliente con Food on the Road sono regolati dalla legge italiana.

12.2 Per quanto non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato on line dal Cliente con Food on the Road. Il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente ed in particolare le seguenti clausole delle Condizioni Generali: 7. Responsabilità di Food on the Road;8. Diritto di recesso;9. Prodotti danneggiati;11. Controversie;12. Legge applicabile.

Per le comunicazioni previste nelle Condizioni Generali, il cliente può contattare Food on the Road nei seguenti modi:

e-mail: amministrazione@foodontheroad.eu

Tel. (039) 06 94537211